«АльфаСтрахование» – на «ИТ-Ассамблее»
Компания «АльфаСтрахование» приняла участие в заседании клуба 4CIO.ru, посвященном подведению итогов 2009 года. Мероприятие собрало ИТ-директоров крупнейших российских компаний.
В декабре 2009 года состоялось заседание клуба 4CIO.ru – «ИТ-Ассамблея». Тема очередной встречи звучала как «ИТ сервисы: прошлое, настоящее, будущее». По мнению участников мероприятия, 2009 год был неоднозначным для рынка, однако, он открыл новые возможности для развития, поставив перед ИТ-службами новые сложные и интересные задачи повышения эффективности работы компании в целом. Кризис заставил бизнес-сообщество пересмотреть подходы к ИТ-стратегии с точки зрения важности этой сферы для оптимизации издержек и повышения эффективности работы компаний; со временем ИТ-директора расширят сферы своей ответственности для большей интеграции в проблемы не только ИТ-департамента, но и компании в целом. При обсуждении планов на 2010 год участники отметили, что с большой долей вероятности финансирование ИТ-департаментов в компаниях будет достаточно низким, но ввиду важной роли, которую на данный момент играют ИТ-технологии в организации бизнеса, отрасль будет уверенно развиваться.
Андрей Педоренко, директор департамента информационных технологий компании «АльфаСтрахование», рассказал об изменениях, произошедших в компании в 2009 году: несмотря на кризис, который заставляет многих сворачивать некоторые из запланированных ИТ-проектов, в целом, на рынке наблюдается повышение интереса топ-менеджмента к развитию информационных технологий.
«Из наиболее заметных проектов, осуществленных в 2009 году, прежде всего, хотелось бы отметить внедрение обновленной версии системы INSIS, позволяющей повысить уровень клиентского сервиса, – комментирует Андрей Педоренко, директор департамента информационных технологий компании «АльфаСтрахование». – Конечно, такие масштабные проекты требуют значительных капиталовложений, но они себя окупают за счет повышения эффективности работы компании. Сейчас внедрение новейших ИТ-разработок является обязательном условием успешной работы страховой компании на рынке».